Presencia internacional con estándar local: así opera Incontacto en Latinoamérica
Organizar eventos en múltiples países no es una tarea sencilla. Cada país tiene sus retos: normativas, logística, cultura, tiempos, clima, proveedores, público…
Sin embargo, en Incontacto lo hacemos posible gracias a un modelo operativo internacional que combina tecnología centralizada con ejecución 100% local.
Nuestra experiencia gestionando eventos complejos en diferentes sedes nos ha enseñado algo clave: lo que aprendemos en un país, mejora lo que hacemos en otro.
Presencia directa en América Latina
Incontacto tiene operación directa en los siguientes países:
Colombia
Guatemala
República Dominicana
Costa Rica
Ecuador
Panamá
Perú
Estados Unidos
Esto significa que contamos con equipos residentes, soporte técnico local y operaciones estables en cada uno de estos países. No somos una empresa “que viaja a operar eventos”; somos parte del ecosistema local.
¿El servicio cambia según la sede?
No. En Incontacto mantenemos un estándar internacional de calidad, tecnología y atención al cliente, sin importar el país donde se realice el evento.
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Todos los proyectos están respaldados por nuestra plataforma tecnológica global
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Se aplican los mismos protocolos, herramientas y metodologías
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Pero con ejecución local y adaptada a la realidad de cada país
Ventajas de nuestro modelo por sede
Director de sede residente en el país
Cada país cuenta con un director local que lidera los proyectos. Esto asegura que el equipo conozca la cultura, las costumbres y normativas locales, y pueda tomar decisiones con criterio y cercanía.
Equipo técnico y operativo 100% local
No dependemos de traslados desde otros países. Cada sede tiene su propio equipo de montaje, acreditación, soporte técnico y atención, entrenado con los mismos estándares.
Cobro en moneda local
Facturamos en la moneda oficial del país, lo que simplifica procesos administrativos y evita problemas con el tipo de cambio o pagos internacionales.
Sin costos de viáticos ni traslados internacionales
Al contar con personal en sitio, no hay gastos extra por vuelos, hospedajes o traslados, lo cual es clave para mantener presupuestos controlados.
Logística más eficiente y rápida
Al operar localmente, somos capaces de:
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Responder más rápido
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Ofrecer entregas inmediatas
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Resolver problemas sobre la marcha
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Brindar una atención más personalizada
¿Cual es la gran ventaja? La retroalimentación entre sedes
Uno de los grandes valores de operar internacionalmente es que cada evento en cada país se convierte en una fuente de aprendizaje para los demás.
Lo que funciona bien en un congreso médico en Panamá puede ser útil para una feria en Medellín.
Una solución logística aplicada en República Dominicana puede optimizar tiempos en Perú.
Un reto superado en Guatemala puede convertirse en un nuevo protocolo que mejora todos los eventos futuros.
Este aprendizaje cruzado entre países enriquece nuestras operaciones globales y asegura que cada cliente, sin importar su país, se beneficie de toda nuestra experiencia regional.
