El formulario de registro es el momento de la verdad en la estrategia de marketing. Que un asistente llegue a él ya costó dinero, por lo que cualquier abandono del mismo impacta directamente en el retorno de la inversión. Una mejora de apenas un 5% en la tasa de conversión del formulario puede significar cientos de asistentes adicionales y mucho dinero en ingresos.

Aumentar la conversión no se trata de engañar al asistente, sino de reducir la fricción y reforzar constantemente el valor que obtendrá.

A continuación, presentamos 4 estrategias probadas para optimizar el rendimiento de un formulario de inscripción.

1. Simplificar la ruta

El peor enemigo de la conversión es la sensación de que el formulario es interminable.

• Formulario de un solo paso: ideal para eventos de bajo precio o gratuitos donde se pide solo la data esencial. es visualmente más rápido de diligenciar.
• Formulario multipaso: Si necesita mucha información, es mejor dividir el proceso en secciones lógicas (datos personales, datos de empresa, selección de gustos, etc). Usar un indicador de progreso ("paso 1 de 3") es importante para darle al asistente una sensación de control y de logro a medida que avanza.
• Eliminar distracciones: Una vez que el usuario ingresa al proceso de registro, la navegación principal del sitio web (el menú superior) debe desaparecer. La única opción debe ser completar el formulario.

2. Etapas de inscripción

La gente hace mas inscripciones sabiendo que está en una etapa con un precio mas económico.

• Etapas: Utiliza diferentes precios de inscripión de acuerdo a unas fehcas(early bird), esto genera que los asistentes al ingresar al formulario realicen el pago con mayor facilidad, ya que entienden que es un precio especial por tiempo limitado

3. Optimización de la comunicación

El texto en su formulario debe ser claro, simple y orientado a la acción.

• Nombre de los campos: Evitar tecnicismos es muy importante para que el asistente entienda todo lo que se le está diciendo o lo que se le pregunta en los campos.
• El texto del botón: Ese texto no debe ser solo "enviar" o "guardar". Debe reflejar el valor que se obtiene, como "reservar mi cupo vip", "confirmar mi registro" o "proceder al pago".
• Mensajes de error: Si un campo falla, el mensaje de error debe ser específico ("por favor, ingrese un formato de correo electrónico válido"), no genérico.

4. Priorizar la experiencia móvil

Más del 50% del tráfico inicial de un evento proviene de dispositivos móviles. si el formulario se ve pequeño, requiere hacer zoom, el asistente lo abandonará.

• Diseño responsive: Garantizar que el formulario es 100% responsive tiene que ser un obligatorio y que los campos son lo suficientemente grandes para entenderlos y navegar en ellos.

Conclusión: convierta cada clic en un asistente

El formulario de registro debe ser una herramienta de conversión. Al aplicar estas estrategias se convierte un simple formulario en un embudo de ventas optimizado, asegurando que el esfuerzo de su marketing se traduzca en asistentes reales en el evento.

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Siga aprendiendo: Este artículo es parte de nuestro pilar de contenido. Para una visión 360° de todo el proceso, lea nuestra: Guía definitiva del registro de asistentes.