Conecta tu sistema de registro con el CRM y potencia la relación con tus asistentes
En la organización de eventos, los datos son uno de los activos más valiosos. Sin embargo, cuando la información de los asistentes se queda aislada en diferentes plataformas como el registro, el control de acceso o las encuestas, se pierde gran parte de su potencial.
Por eso, conectar el sistema de registro con el CRM es una de las integraciones más poderosas para empresas y organizadores de eventos. Esta conexión no solo ahorra tiempo, sino que transforma los datos en relaciones duraderas y personalizadas.
¿Porque es importante?
Centralización de la información
Cuando el sistema de registro se integra con el CRM, todos los datos de los asistentes se concentran en un solo lugar:
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Datos personales y de contacto.
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Historial de eventos asistidos.
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Preferencias, intereses y comportamiento.
Esta centralización permite tener una visión 360° del participante, facilitando una comunicación más relevante y estratégica.
Seguimiento automatizado y personalizado
La integración CRM permite que cada acción posterior al registro sea automática:
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Envío de confirmaciones personalizadas.
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Recordatorios previos al evento.
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Seguimiento post-evento con contenido relevante.
Así, cada asistente siente que recibe una comunicación pensada para él, y la empresa ahorra horas de gestión manual.
Análisis de comportamiento y segmentación inteligente
Al conectar ambas plataformas, los equipos de marketing y ventas pueden:
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Identificar los asistentes más activos.
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Medir tasas de conversión por tipo de evento.
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Detectar intereses para futuras campañas.
Con esta información, se pueden diseñar estrategias de fidelización y comunicación basadas en datos reales.
Aumento del retorno de inversión (ROI)
Cuando los datos del registro alimentan el CRM, se facilita medir el impacto real de cada evento:
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Cuántos asistentes se convirtieron en clientes.
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Qué tipo de evento genera más interacción.
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Cómo evoluciona la relación con cada contacto.
Esto convierte al evento en una fuente tangible de valor comercial y relacional.
Incontacto: integración nativa con CRM
En Incontacto, nuestros sistemas de registro se integran de forma nativa con CRMs empresariales, lo que permite:
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Sincronizar automáticamente los datos de asistentes.
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Actualizar información en tiempo real.
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Personalizar la comunicación antes, durante y después del evento.
Así, ayudamos a las empresas a construir relaciones más sólidas y a aprovechar al máximo el valor de sus eventos.
Actualmente estamos integrado a mas de 5 CRM lo que permite que el time to market sea inmediato.