Cómo medir el éxito de tu evento más allá de la asistencia
Durante años, el número de asistentes fue la métrica principal para evaluar un evento.
Hoy, los organizadores más exitosos saben que la cantidad no equivale a impacto.
¿Asistieron las personas correctas? ¿Interactuaron con el contenido? ¿Conectaron con otros? ¿Quedaron satisfechos? estas son las preguntas que realmente importan.
¿Por qué no medir solo la asistencia?
Un salón lleno no garantiza que el evento haya generado valor. El verdadero éxito está en el impacto que tuvo en:
- La experiencia del asistente
- El nivel de interacción y participación
- La conversión hacia un objetivo (venta, registro, fidelización)
- El valor generado para patrocinadores o expositores
Sin estos indicadores, no puedes optimizar futuros eventos
¿Que se debe medir?
Engagement del asistente
- Tiempo de permanencia en sesiones
- Tasa de interacción con apps, encuestas o dinámicas
- Participación en Q&A, chats o redes sociales
Conversión
- Porcentaje de asistentes que completaron un formulario, compra o acción clave
- Leads calificados entregados a expositores
- Inscripciones a futuros eventos desde el actual
Networking efectivo
- Número de reuniones 1:1 agendadas
- Conexiones generadas en plataformas
- Tasa de interacción entre asistentes según afinidad
Satisfacción del usuario
- Que tanto recomendarían tu evento los asistentes
- Calificación promedio de ponencias, logística, atención
- Comentarios abiertos o detección de sentimiento (con IA)
ROI del evento
- Costo por lead
- Valor generado por patrocinadores
- Relación entre inversión y resultados de negocio
Cómo recolectar y visualizar estos datos
Antes del evento
- Formularios de inscripción con intereses
- Segmentación de públicos
- Expectativas del asistente
Durante el evento
- Estadísticas de accesos a salas
- Interacción en plataformas del evento
- Registro en diferentes actividades
Durante el evento
- Encuestas post-evento
- Reportes de engagement
- Paneles de control para organizadores y expositores
Cómo Incontacto te ayuda
Desde el diseño del evento hasta el análisis posterior, Incontacto ofrece:
- Tecnología de registro y trazabilidad de todas las variables
- Aplicaciones interactivas para asistentes
- Dashboards en tiempo real
- Aplicación para recolección de leads: Incontacto Leads
- Aplicación de ruedas de negocios: Ruedas de negocio
- Aplicación para hacer ferias virtuales y generar nuevos ingresos por publicidad y networking a expositores: Ferial-e
- Encuestas por perfil de usuario
Más allá de contar personas, ayudamos a entender comportamientos y generar valor medible.
