La importancia de ofrecer experiencias con inteligencia artificial en eventos

Ago 11, 2025 | Blog

Inteligencia artificial

La tecnología evoluciona rápidamente, y en el mundo de los eventos no es la excepción.
Hoy en día, los asistentes esperan algo más que pantallas o apps básicas: buscan experiencias diferentes, fluidas y personalizadas.

Ahí es donde la inteligencia artificial (IA) se convierte en una aliada poderosa, tanto para mejorar la experiencia como para facilitar la operación del evento.

¿Qué es la inteligencia artificial aplicada a eventos?

Se trata del uso de sistemas inteligentes que pueden reconocer patrones, tomar decisiones automáticas o personalizar la experiencia según el comportamiento o perfil del asistente.

Algunos ejemplos de IA en eventos:

  • Reconocimiento facial para el ingreso
  • Sugerencia de contenido o actividades personalizadas
  • Ruedas de negocios con emparejamiento inteligente
  • Chatbots que responden preguntas en tiempo real
  • Análisis de comportamiento y flujos de asistencia

¿Cómo mejora la experiencia del asistente?

Ingreso más rápido y sin fricciones

Gracias al reconocimiento facial, el acceso se hace en segundos y sin contacto.

Interacciones personalizadas

La IA puede sugerir actividades, conferencias o reuniones relevantes para cada perfil.

Menos espera, más control

Los asistentes reciben atención inmediata por medio de chatbots o kioscos inteligentes.

Mayor percepción de innovación

Un evento con IA se percibe como tecnológicamente avanzado y profesional.

La inteligencia artificial no es solo una moda: es una herramienta real para mejorar la experiencia, optimizar la operación y generar más valor para todos los involucrados en un evento.

Y lo mejor: no necesitas grandes inversiones para comenzar a aplicarla.

¿Porque con Incontacto? 

En Incontacto contamos con diferentes integraciones con inteligencia artificial para mejorar los procesos tanto de los asistentes como de los organizadores