¿Por qué es importante gestionar tus datos?
Lo que hace unos siglos fue el oro o hace una década el petróleo, hoy son los datos. Según IBM, cada día se generan 2,5 quintillones de bytes en datos, entre la información que se comparte en Internet, el uso que le damos a nuestros dispositivos móviles o las transacciones que realizamos en plataformas de los entes públicos y privados.
Según el portal domo.com, cada minuto que pasa, los 3.7 billones de personas con acceso a Internet que se calcula hay actualmente en el mundo.
- Envían más de 200 millones de correos electrónicos
- Realizan 3 millones de consultas a Google
- Envían 15 millones de mensajes de texto
- Suben 833 mil archivos a dropbox
- Solo los americanos usan 2 millones GB de datos en internet.
Hay tanta información como pc y personas existan en una empresa
Con esta cantidad de datos produciéndose por día, las empresas no saben qué hacer con sus bases de datos, ni como interactuar con estos registros y el reto se convierte entonces, en saber utilizar toda esta información.
Una empresa puede llegar a almacenar hasta 10 datos de una persona por día, lo cual se convierte en miles de datos de su público interno, externo y proveedores, pero a pesar de que estas bases de datos se alimentan cada día con nuevos clientes, posiblemente no se está actualizando. Al final, una empresa termina con una BD robusta que no saben si está actualizada y con un mar de información que no sabe qué hacer con ella
A esto se le suma, que los clientes están exigiéndoles a las marcas que los trate y los haga sentir como clientes únicos, en un mundo globalizado.
¿Por qué es tan valioso gestionar tus datos?
Según minitic.gov.co “gestionar una base de datos es un conjunto de herramientas que permiten capturar, almacenar, gestionar, extraer y analizar información de diversos públicos de interés para una empresa y desarrollar acciones para convertirlos en clientes”. Y es que a partir del análisis de datos, se pueden ofrecer nuevos servicios o mejorar los existentes, es posible tomar decisiones más acertadas basadas en un mejor entendimiento de la realidad, se crean verdaderas ciudades inteligentes en donde el ciudadano, el estado y las empresas pueden tomar decisiones informadas, y permiten la creación de nuevos negocios innovadores, de ahí que sea tan valioso para las empresas poder gestionar todos sus datos.
Una herramienta para gestionar tus datos.
Desde Incontacto, hemos desarrollado Bricks una plataforma de relacionamiento que te permite construir, comunicar y administrar toda tu información. Con esta herramienta podrás:
- Consolidar tus bases de datos
- Generar canales de comunicación más flexibles,
- Centralizar toda la información de tu público objetivo.
- Estar en constante interacción con tus usuarios.
Ventajas de usar Bricks
- Tener centralizada toda tu información.
- Crear y personalizar tus propios formularios.
- No necesitas ser ingeniero o saber de programación.
- Realizar campañas de mailing desde la plataforma.
- Ahorrar tiempo y reducir costos operativos.
- Tener trazabilidad de cada registro.
- Poder integrar tus formularios con plataformas de pago.
- Tener acceso a las estadísticas en tiempo real.
- Editar y actualizar tus contactos desde la plataforma.
- Segmentar tu público objetivo y contactarlos desde diferentes canales de comunicación.
- Personalizar tu landing page y crear un evento único.
- Administrar varios formularios con un mismo usuario.
Si deseas conocer más sobre esta herramienta y cómo gestionar tus bases de datos puedes ingresar a https://goo.gl/D85YSz
