3 tendencias tecnológicas en los eventos
El sector de los eventos no esta ajeno a las nuevas tecnologías y de hecho, existen múltiples alternativas para usarlas y crear una experiencia inolvidable a los asistentes. Aquí te compartimos 3 tendencias que estamos seguros marcarán un hito en los eventos.
1.Big data: Los datos se han convertido en el mayor activode los organizadores de eventos y se han dado cuenta que estos datos pueden ser transformados en conocimiento para mejorar la experiencia del asistente, pero además para crear nuevos negocios a partir de estos datos.
Un caso de éxito es el de Roskilde Festival danés, quienes contaban con la información de 130 mil personas y decidieron desarrollar una app en la que los asistentes planificaban su propia lista de conciertos a través de Spotify y de esta forma podían predecir la afluencia a cada uno de los 170 conciertos con los que contaba el festival.
Asimismo, durante la celebración del evento tuvieron acceso a un mapa de calor gracias a la app que mostraba un punto azul por persona, sabiendo así qué conciertos tenían un mayor número de asistentes y dónde se encontraban el resto de usuarios. Esto sirvió a la organización para tener un mejor escenario y garantizar mayor seguridad. Con la app, además les permitió conocer los gustos culinarios de sus asistentes, saber la cantidad de comida y bebida agotada y de esta manera, prever el consumo de los usuarios de cara a los próximos días del festival.
Haber hecho uso de todos estos datos les permitió a los organizadores mejorar la experiencia a los asistentes y que éste disfrutará de una mayor calidad en todos los aspectos del evento.
2. Reconocimiento facial
Esta tecnología ya se ha incorporado en otras industrias y ha comenzado a revolucionar la de los eventos, debido a sus múltiples beneficios como rapidez, control y seguridad.
Los dispositivos de reconocimiento facial tendrán un gran impacto en la gestión de invitados debido a que los formularios y check in ya no serán necesarios,debido a que esta tecnología permitirá tener un ingreso más seguro y rápido en el momento de validar la asistencia de un evento. Uno de los pioneros en esta tecnología ha sido la compañía Live Nation de España, quienes han invertido en utilizar Blink Identity para ingresar a sus conciertos.
3. Realidad virtual
Cuando nos hablan de realidad virtual pensamos solo en ponernos unas gafas 3D pero existe un mundo más allá de este objeto. La realidad virtual tiene el poder de crear toda una experiencia en torno a un evento sumergiendo a los participantes en un storytelling planeado que le haga vivir un mundo paralelo con todos los detalles y así vivir una experiencia 360.
Algunos casos de uso exitosos de esta tecnología, ha sido en los eventos automovilísticos en el que los clientes pueden personalizar su carro en tiempo real de una manera practica y sencilla, pero además pueden tocarlo e incluso subirse a el. Una vez el cliente ha personalizado su vehículo, el diseño es enviado a la marca y el cliente no debe someterse a largos días de espera.
